V e-commerce nerozhoduje jen samotný nákup, ale také to, co zákazník zažije po doručení objednávky. Právě v této chvíli vzniká prostor pro komunikaci, která nepůsobí rušivě, ale přirozeně navazuje na nákupní zkušenost. Pokud je součástí balíku dobře připravený obsah, nevzniká jen další vložený materiál, ale smysluplný prostor pro značky, které chtějí oslovit zákazníka ve správný moment.
OBK Spring je jarní vydání sezónního kupónového katalogu, které spojuje nabídky klientů do jednoho přehledného formátu. V aktuálním vydání jsou zastoupené značky jako Astratex, VUCH, Nejbaby, Krmiva, Sexshop51, Ohůsky, Trnkárna, Marimex, Leifheit, Breno či Bloom Robbins. Výsledkem je pestrý mix segmentů, který zákazníkovi přináší inspiraci i konkrétní benefit.
Proč tento formát funguje
Kupónový katalog je skvělým nástrojem pro oslovení široké masy online publika za méně než 0,3 Kč na jednoho zákazníka. Zároveň v balíku oslovuje zákazníka ve chvíli, kdy má jeho pozornost. Nejde o klasickou reklamu, ale o nabídku, která přichází v přirozeném kontextu doručení. Právě to dává značkám možnost být součástí zákaznické zkušenosti citlivěji, relevantněji a s větším potenciálem zaujmout než v přehlceném online prostoru.
Důležitá role partnerů
OBK Spring stojí také na silné partnerské síti. Díky partnerům se katalog dostává k zákazníkům napříč e-commerce prostředím a získává reálný distribuční zásah. Partneři tak nepředstavují pouze místo vložení, ale důležitou součást celého modelu, který propojuje značky s relevantním publikem.
Přidaná hodnota pro e-shopy i značky
Pro partnery představuje OBK Spring formát, který rozšiřuje obsah balíku o další hodnotu pro zákazníka. Pro značky je to naopak příležitost, jak se dostat do kontaktu se zákazníkem v momentě, kdy je otevřený vnímat nabídku, slevu nebo novou inspiraci.
OBK Spring tak ukazuje, že balík nemusí být jen koncem nákupu. Může se stát i začátkem další komunikace mezi značkou a zákazníkem.
