Pokud prodáváte kabelky, kde byste hledali nové zákazníky? V módních e-shopech? Zní to logicky.
Jenže tatáž zákaznice si může jeden den objednat parfém, druhý den knihu a o týden později sportovní oblečení.
Potřeby zákazníků totiž nerespektují hranice produktových kategorií.
A právě v tom se skrývá příležitost pro značky, které chtějí prostřednictvím insert marketingu oslovit nové publikum.
Nehledejte podobný sortiment. Hledejte společného zákazníka.
Při plánování reklamy v balících je přirozené vybírat e-shopy z příbuzného odvětví. Kosmetická značka se zaměří na beauty segment, výrobce sportovních doplňků na sportovní e-shopy.
Takový výběr dává smysl, ale může vést k přehlédnutí dalších příležitostí.
Důležité není jen to, co e-shop prodává, ale především to, kdo v něm nakupuje.
Například značka produktů pro kvalitní spánek může najít potenciální zákazníky i mezi lidmi, kteří nakupují sportovní vybavení. Obě skupiny může spojovat zájem o regeneraci a zdravý životní styl.
Neznamená to, že taková kombinace automaticky přinese výsledky. Představuje však zajímavou možnost cílení, kterou se vyplatí otestovat.
Když se móda potká s krásou: příklad z praxe
Podobný princip využila značka DAJANA RODRIGUEZ, která prostřednictvím BALÍK PLUS distribuovala své vouchery do věrnostních obálek e-shopu Notino.
Přestože kabelky a kosmetika patří do odlišných produktových kategorií, obě značky mohou oslovovat zákaznice, které spojuje zájem o krásu, styl a prémiové produkty.
Podle vyhodnocení kampaně dosáhl podíl nových zákazníků mimo věrnostní program 37 % na Slovensku a 48 % v Česku. Tento ukazatel vyjadřuje podíl nových zákazníků, nikoli míru odezvy ze všech distribuovaných voucherů.
Kampaň ukazuje, že značka může oslovit nové zákazníky i prostřednictvím e-shopu z odlišné produktové kategorie. Při výběru distribučního partnera se proto vyplatí zaměřit nejen na sortiment, ale také na společné zájmy a potřeby zákazníků.
Přečtěte si případovou studii DAJANA RODRIGUEZ.
Jak vybrat správné distribuční partnery?
Při plánování kampaně se vyplatí podívat na výběr e-shopů ze tří úhlů pohledu:
- Zákaznický profil: Kdo je náš ideální zákazník a v jakých dalších e-shopech pravděpodobně nakupuje?
- Společné potřeby: Co spojuje naši značku se zákazníky z jiného odvětví?
- Relevantní nabídka: Jaký benefit by mohl zákazníka zaujmout natolik, aby naši značku vyzkoušel?
Následně je důležité vybrané kombinace otestovat a sledovat konkrétní výsledky – například míru odezvy, podíl nových zákazníků či hodnotu objednávek.
Při výběru distribučních partnerů proto nehledejte jen podobný sortiment. Hledejte zákazníky s podobnými potřebami.
V BALÍK PLUS pomáháme značkám vybírat relevantní cílové skupiny a oslovovat je prostřednictvím balíků partnerských e-shopů.
Zjistěte, jaké možnosti cílení nabízí insert marketing pro vaši značku.
